人事服务中心深入开展“我为群众办实事”实践活动，立足业务实际，聚焦职工所盼，回应职工关切，换位思考，主动对接，扎实推进办理职工养老保险遗属待遇相关工作。

人事服务中心高度重视职工群众关心的实际问题，用心用情，高效服务，不断提升工作质量，增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。按照本市相关规定，随着石景山区启动企业职工遗属待遇办理业务，人事服务中心结合首钢北京地区各单位基本情况，立即组织专业人员围绕落实《北京市企业职工基本养老保险遗属待遇有关问题的通知》开展政策讲解和业务培训，并对具体经办工作提出了规范要求。

针对集团公司参保人员管理实际，人事服务中心制定了《18新利体育网页登陆办理企业职工基本养老保险遗属待遇须知》，明确了办理所需材料、具体办理部门、地点及联系电话，让申领人少跑路。专业人员还专门制作了直观易懂的微课视频，以便大家更好地了解、把握政策，尽可能做到手续简便、服务快捷，切实将服务做到职工的心坎上。

目前，由人事服务中心与园区管理部等共同开展集团公司去世职工和退休人员遗属待遇办理工作，整体工作平稳有序。截至目前，共有2500余人次申领待遇，收取合格申领材料2385份，正陆续向石景山区社保中心进行申报，进一步维护和保障了职工合法权益，促进企业和谐稳定发展。