以首善标准做好服务保障 让园区体验更温暖更便利

发布时间:2024-08-30 08:57:43

8月28日,2024年服贸会首钢服务保障领导小组调度会召开,集团领导赵民革、邱银富、胡雄光、王世忠、曾立、朱国森、姚志刚参加。

作为服贸会“双会址”之一,首钢园连续四次承办服贸会专题展和论坛、会议等活动,并成为服贸会的永久会址。为做好服务保障工作,集团专门制定《2024年中国国际服务贸易交易会首钢园区综合服务保障方案》,成立集团服务保障领导小组,下设七个工作组,形成高效协同的工作机制。

会上,赵民革等集团领导听取了服贸会服务保障工作推进情况汇报,围绕安保交通、停车需求、会议接待、餐饮服务、能源保障等任务清单落实情况,深入研究任务细化、措施应对等,全力推动各项工作落地落细落实。

赵民革强调,要深刻认识做好服贸会服务保障的重要性,从服务党和国家工作大局、服务和融入新发展格局的高度来深化对服贸会的认识,以首善标准做好服务保障工作。要进一步提高政治站位,强化责任担当,系统谋划、高效协同,高标准、高质量、高效率完成各项任务,全力做好服贸会服务保障工作。9月份进入“服贸会时间”,此次会议既是动员会,也是誓师会。一要扛起责任,坚持以首善标准做好服务保障工作。要通过一年一年的谋划,一年一年的实施,一年一年的提升,精心打造首钢服务品牌,提供更周到细致、更便捷舒适的服务体验,在细微处体现“首钢服务”水平,让游客和展客商体验更便利、感受更温暖。推进北京国际消费中心城市的首钢支点建设,服贸会是重要的展示窗口。要以服贸会举办为契机,从景观、服务等各个方面再梳理、再细化、再完善、再提升,不断提高园区品质,展现首钢园一流园区形象和特有气质。

二要按照保障方案总体部署的任务,层层落实好责任。要举全集团之力做好此次服贸会服务保障工作,七个工作组组长要各就各位,精益求精,按节点做好每一项工作,坚决把“后墙”竖起来,抓紧最后时间,确保各项工程收好口,完成好各项压力测试和各类设备调试,组织好应急演练、人员培训等工作。要切实把责任担负起来,确保硬件要硬,软件也要硬,服务也要硬,全力完成各项服务保障任务。

三要形成有效的日常调度机制。集团设立总体协调组,代表公司在服贸会期间进行日常调度,协调解决相关问题。各工作组组长与第一负责人要到岗到位,厘清工作界面,坚持日分析,及时制定措施,层层落实责任,以更高标准、更严要求为服贸会提供服务保障。

四要做好安全稳定工作。压实责任,确保各项工作安全有序,在服贸会布展期间,要从严从紧从实抓好消防安全工作,确保万无一失。展会期间,要认真做好场馆安全检查、巡查工作,抓好园区内工程项目安全施工。要完善应急方案演练,提升突发情况应对处置能力,做好各类风险隐患防范化解,维护好安全稳定局面。

赵民革强调,要树立“一盘棋”意识,对号入座、向前一步、主动作为,切实把责任扛在肩上、抓在手上、落实到行动上,同向发力、形成合力,以实际行动扎实做好各项工作,高标准完成各项服务保障任务。

集团系统优化部、安全环保部、办公厅、企业文化部、纪委监察专员办公室、团委、人事服务中心、行政管理中心,基金公司、首建投、园服公司、园区管理部、股权公司、首建、首自信、首钢工程、诚信监理,京西会展有关负责人参加。