金秋九月

首钢园区作为“双会址”之一

将连续第四年承接服贸会

为提供高水平、有特色的志愿服务

更好展示首钢志愿者

精神风貌和青春风采

在北京团市委和首钢集团党委的领导下

由首钢集团团委牵头

会同党委组织部、首钢建投、

首钢园服、首自信等单位

积极筹备2024年志愿服务保障的各项工作

9月9日，首钢集团团委

组织开展 为期3天的

服贸会首钢志愿者培训活动

志愿者培训

本届服贸会共选拔60名首钢青年志愿者，平均年龄26岁，党团员比例超过90%，近1/4参加过往届服贸会志愿者服务。今年首钢志愿工作的主要任务包括嘉宾接待、工业遗存介绍、电瓶车站点服务、停车场接驳站服务、督导巡查等内容。

今年，首钢青年志愿者服务秘籍再升级，为每位志愿者配发“一图一码一指南”，即导览图、电子二维码、园区指南。首钢青年志愿者利用线上小程序，将《首钢园服贸会区域导览图》《2024年服贸会参观指南》上传并生成二维码，方便参展人员和游客扫码使用。

培训采取全脱产和结业考试的形式，通过线上课程、现场授课、分组研讨、现场踏勘、小游戏等多种方式进行。邀请北京志愿服务发展研究会副会长代恒猛以《新时代青年志愿者的使命与担当》为题进行专业的现场授课；首钢志愿服务组、首建投相关负责人就《首钢志愿者工作指南》《2024年服贸会首钢园区综合服务保障》、首钢园工业遗存的“前世今生”和分组打卡集章等方面进行授课和现场踏勘；优秀志愿者进行经验分享。培训完成后，对全体志愿者进行考核，本次服贸会首钢志愿服务工作严格落实“不培训不上岗，培训不合格不上岗”的要求，确保每一位志愿者“满分过关”。

集章打卡

按照岗位分组打卡集章的方式

让首钢青年志愿者

熟悉服贸会相关路线

每组集齐4个打卡点的章

礼仪培训

邀请专业老师以

《重大活动嘉宾接待礼仪和技巧》为题

为首钢青年志愿者

做专业礼仪培训

优秀志愿者经验分享

来自首钢京唐的米楠

首钢工程的郭兮

首钢特钢的石宇楠

作为优秀志愿者进行经验分享

手绘导览图

为考察首钢青年志愿者

对园区导览图的熟知程度

组织各组手绘

首钢园区点位地图

同时，首钢志愿服务组

主动靠前、积极作为

协助北京团市委为首钢展区

1000余名志愿者

开展两次全员首钢场地专项培训

确保让高校志愿者

快速熟悉首钢园区