2023年服贸会期间，首钢青年志愿者在平凡的岗位上，用一件件普通的小事继续发挥他们的青年力量，用首钢服务在服贸会中展现着首钢青年的风采。

在经历了首日实战后，志愿者们迅速适应岗位角色，总结当日工作经验，优化完善服务细节，热情不减、精力充沛地投入到了第二天的工作中。他们发挥自身优势，在不同岗位上承担着各项服务任务，展现了首钢青年的精神风貌和青春风采

志愿者 赵洪雪

来自首建投的赵洪雪是首钢青年志愿服务总队成员，今年是她第三年参与服贸会的志愿工作了。作为“三朝元老”，在服贸会期间，她的工作岗位是讲解接待志愿者，随行介绍首钢工业遗存改造、城市更新理念和各场馆主要展示亮点。今年服贸会的主题是“开放引领发展，合作共赢未来”。服贸会第一天，她说自己有幸参与接待来自100多个国家的600余名海外侨胞参观展位。在交谈中他们对园区独特的风貌表达了浓厚的兴趣，除了服贸会区域的工业遗存，她还向大家介绍了园区的历史及更富代表性的高炉和大跳台，大家纷纷感叹这是放眼世界都十分先进的改造理念和成果。今年的服贸会，首钢园区以更加富有活力的姿态迎接八方来客，赵洪雪也同样以更加饱满的热情和更加专业的素养，努力为更多参会嘉宾提供更加优质专业的服务。

志愿者 李卓鹏

李卓鹏是来自长钢的青年志愿者，他所在志愿点为首钢园区三高炉志愿服务站点，负责首钢工业遗存介绍、道路指引、信息咨询、应急救助等志愿服务。由于靠近服贸会北登录厅口，9月2日服贸会单日流量超10万人次，面对人流量大，且大部分游客为首次来到首钢园区，对环境不了解，路况不熟悉，位置不清晰的各种问题，志愿者们需要大量的时间为他们一一答疑解惑。李卓鹏作为三高炉志愿服务站点的小组长，深知责任重大，不仅要完成自己的志愿工作，还要兼顾起整个小组成员的工作安排、后勤保障、物资调配，当自己的努力能够帮助到他人或为服贸会作出一点贡献，都会让他感到非常快乐和满足。他说，“站在志愿点位，心中充满阳光，我不仅代表着长钢形象，而且还代表着首钢形象。梦想照亮前方，奋进正当其时！每位集团志愿者所做的努力，终将助力首钢不断前行！”

志愿者 万瑶

来自实业公司的万瑶表示：“作为今年入职的新首钢人，在此次志愿服务中负责综合保障工作，能够代表首钢为服贸会服务，内心非常骄傲倍感光荣。”她穿梭于首钢志愿者所在的各个点位，记录下首钢青年志愿者最美的笑容，也见证了参观游客对志愿者们的高度评价。在首钢大食堂集盖印章的点位，游客在志愿者的细致讲解下满意地说：“我们首钢的志愿者真的很优秀，讲解得很到位。”听到这些的她，更加干劲十足，脸上也泛出自豪的笑容。

志愿者 石诗雯

首钢国际的石诗雯所在志愿点为2号馆文旅馆的石景山文旅区，负责引导大家有序排队盖章，接待志愿服务。9月3日上午，一个五六岁的小女孩，自己一个人排队，完成任务之后没有纸盖章。为了满足小女孩的要求，石诗雯主动帮助小女孩协调，向别人寻求帮助，最终一位女士愿意送这位小女孩一张A4纸。小女孩收到之后非常开心，石诗雯看着她的笑脸内心也非常感动。

志愿者 李函洺

9月3日，在P2停车场伊朗大使馆代表人员遇到问题，正在求助。刚巧路过的股份公司李函洺作为督查巡检志愿者挺身而出，通过口语交流以及地图指引，成功地帮助其找到了最终目的地以及最便捷的交通路径。

志愿者 丁业城

来自首钢股份的丁业城经过两天的志愿服务后说，非常荣幸能够成为本届服贸会志愿者的一员。在一次次用最精准简短的语句回答出大家的问题时，在一次次收到了感激的话语和目光时，我感受到了自我的价值和能量。一个点头、一声谢谢是对我们服务最大的肯定与鼓励，我们用实际行动践行着奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。